안녕하십니까,

문의하신 내용에 대해 답변해 드리겠습니다.



- 계약 내용대로의 품질의 물품을 선적하지 않은 것은 제조업체인 중국업체가 당연히 책임을 져야 한다고 봅니다 그러므로 당연히 수입한 물품을 반환하고 즉시 물품대금을 환급하라고 또는 좋은품질을 재선적해달라고 독촉하여 해결해야 합니다.

- 제조업체에서 책임을 회피할려는 모양인데 즉시 국제검정기관인 SGS 나 Lloydquot#21s 에 검사를 의뢰하여 조사보고서(SURVEY REPORT)를 받아 중국 업체에게 제시하여 빠른 배상을 요구하십시오.

- 그리고 나서 해결 방법은
1. 무료로 알선을 해주는 대한상사중재원에 대외알선을 신청하는 방법
(대외알선 신청 요령은 대한상사중재원 홈페이지 활용)
2. 알선으로 해결이 안될 경우 국제추심회사에 의뢰하여 해결하는 방법
3. 마지막으로 해결이 안될 경우 중국 현지 법원에 국제소송을 제기하여 해결
하는 방법 3가지가 있습니다.




이상 더 궁금하신 부분이 있으시면 저희 센터로 연락해주시길 바랍니다.

최대한 신속하고 정확하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.